Annoncer une mauvaise nouvelle RH & Management

Libre

Intervenant : 

M. Alain Christinet, spécialiste RH, management et organisation, fondateur de la société Ethical HR Sàrl.

But : 

Développer son savoir-faire et sa confiance lors de l’annonce d’une mauvaise nouvelle à une personne ou un groupe. 

Contenu :  

• L’annonce individuelle – l’annonce à un groupe

• Le choix du timing

• Se préparer factuellement (objectif, posture et choix des mots)

• Se préparer émotionnellement (vaincre son stress)

• Points-clés de la communication en situation difficile

« Annoncer une mauvaise nouvelle, c’est dire quelque chose qu’on n’a pas envie de dire à quelqu’un qui n’a pas envie de l’entendre ». Et, pourtant, le patron ou le manager se doit d’assumer son rôle et ne pas se débiner. 

« Quel est le meilleur moment ? Comment me préparer ? Comment m’adapter aux personnes et à la situation ? ». C’est à ces questions que nous répondrons pendant cette formation qui se veut essentiellement pratique avec des mises en situation tirées de la réalité. 

Chaque participant viendra également avec une situation concrète sur laquelle il souhaite travailler.

Groupe cible : 

Chef d'entreprise, chef du personnel, cadre dirigeant

 

 

Durée : 1 jour (8h30 - 17h00)

Date : 25 juin 2020

Délai d'inscription : 17 juin 2020 

Lieu

Fédération Patronale et Economique | Rue de la Condémine 56 | 1630 Bulle

Prix

Membres FPE-CIGA/UPCF : CHF 390 | Non-membres : CHF 490

Participer